1. Главная
  2. Блог
  3. Про Яндекс
  4. Чаты в поиске Яндекса стали доступны для всех

Чаты в поиске Яндекса стали доступны для всех

Команда Яндекса сообщила, что теперь Чаты в Поиске становятся доступны для всех.

Так, уже сейчас сайты, использующие чат-платформы Jivosite, Talk-Me, Verbox, Bitrix, могут добавить кнопку «Чат с компанией», которая будет показываться рядом со сниппетом главной страницы сайта и в Каталоге навыков Алисы. Для этого необходимо просто ввести идентификатор чата сайта в настройках платформы Яндекс.Диалоги.

Кроме того, Яндекс открыл API, через который другие чат-платформы смогут подключать своих клиентов к Поиску Яндекса.

«Это еще один шаг на пути к большой цели — сделать общение с качественными ресурсами максимально доступным», — сообщается в блоге Яндекса.

Подробная инструкция по настройке чатов на поиске размещена в Помощи.

Специалисты рынка высказывают беспокойство по поводу введения чатов на поиске, считая, что это позволит Яндексу концентрировать трафик на себе, не давая пользователю уходить на сторонний сайт.

Напомним, тестирование этого функционала было замечено на поиске Яндекса еще в январе. Тогда же пресс-служба Яндекса подтвердила проведение эксперимента, однако отказалась говорить о том, когда и на каких условиях функционал появится в выдаче и для каких позиций будет отображаться.

В конце апреля сервис JivoSite первым запустил интеграцию с Яндекс.Диалогами для настройки чатов на странице выдачи поиска Яндекса.

Нажмите для звонка
+7 495 507-04-34
Оперативные консультации